Kellemetlen meglepetésben lehet részük azon felhasználóknak, akik nem-Intel alapú számítógépet birtokolnak, a Windows XP Service Pack 3 telepítése után ugyanis előfordulhat, hogy a rendszer nem indul többé és a "Stop 0x0000007E" hibaüzenet jelenik meg.

A számítógépgyártók gyakran előre elkészített képállományt bocsájtanak a géptulajdonosok rendelkezésére, melyekről bármikor újratelepíthetjük, vagy helyreállíthatjuk számítógépeinket. Abban az esetben azonban, ha az eredetileg Windows XP, vagy Windows XP Service Pack 1 verziójú operációs rendszer-kép Intel-alapú számítógépen lett előkészítve, majd azt nem Intel processzorral rendelkező PC-n Service Pack 2 vagy Service Pack 3 csomaggal frissítjük a rendszer betöltése a sokak által ismert "kék halál" jelenséggel leáll. A problémát az okozza, hogy a Windows - a telepítőkészletben árván maradt rendszerleíróadatbázis-kulcs hatására - megpróbálja betölteni az Intel processzor driver-t (intelppm.sys), a fájl azonban nem található, így a betöltés megszakad.

A Microsoft egyébként nem támogatja a különböző platformokon elkészített telepítőkészletek más processzorral rendelkező számítógépre telepítését, ezt természetesen a számítógépgyártóknak kiadott dokumentáció is tartalmazza. Ha mégis belefutottunk a hibába, viszonylag könnyen elháríthatjuk azt.

Indítsuk el a rendszert csökkentett módban (a Windows betöltése előtt nyomjuk le az "F8" billentyűt, majd válasszuk a "Csökkentett mód (Safe Mode)" opciót." Miután a Windows betöltődött, nyissuk meg a Registry Editor-t a Start menü "Futtatás" mezőjébe a "regedit" parancsot írva. Navigáljunk az alábbi kulcshoz:

Forrás: winportal.net